Công ty cổ phần thực phẩm dinh dưỡng Hoàng Gia sẽ thực hiện việc đổi hàng miễn phí cho khách hàng trong những trường hợp sau:
1. Sản phẩm của Sức Khỏe Hoàng Gia giao không đúng đơn đặt hàng
Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng?
Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu.
2. Sản phẩm Nấm Sức Khỏe Hoàng Gia mua rồi nhưng không ưng ý
Người mua có thể trả hàng khi không vừa ý trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, Nấm Sức Khỏe Hoàng Gia sẽ đổi sản phẩm cho khách. Sản phẩm muốn đổi hoặc trả yêu cầu phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu
3. Sản phẩm mua bị lỗi
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho Nấm Sức Khỏe Hoàng Gia . Đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng 1800 6670, Sức Khỏe Hoàng Gia sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế.
Điều kiện đổi hàng
Điều kiện về thời gian đổi trả: trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được hàng.
Điều kiện về sản phẩm:
– Hàng hóa còn đầy đủ các bộ phận, không có dấu hiệu sử dụng quá nhiều hoặc hỏng hóc.
– Có đầy đủ các giấy tờ kèm theo (hóa đơn mua hàng, catalogue…) và các linh kiện, tặng phẩm kèm theo (nếu có).
– Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc về Sức Khỏe Hoàng Gia
Cám ơn bạn đã quan tâm và sử dụng sản phẩm của chúng tôi!
